Politique de remboursement
Chez Jaqueline Des Îles, nous esperons que votre commande vous apportera entière satisfaction.
Condition de retours
Les commandes ne sont pas annulables.
Nous acceptons les retours sous 14 jours après réception de votre commande.
Pour être accepté, le produit doit :
être non porté
être non endommagé
être retourné dans son emballage d’origine
Les retours ne sont pas acceptés pour les articles utilisés, portés ou incomplets.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client.
Une fois le colis reçu et contrôlé, le remboursement est effectué sous quelques jours sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
Produits non-remboursables
Tout article retourné incomplet, endommagé, porté ou ne respectant pas les conditions ci-dessus ne pourra pas être remboursé.
Remboursement
Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, dans un délai maximal de 14 jours.
Demander un retour
Pour demander un retour, connectez-vous à votre compte client via ce lien : https://account.jacquelinedesiles.fr
Contact
Pour toute question concernant une commande, vous pouvez nous contacter : contact.atelierjacquelinedesiles@gmail.com